Términos y Condiciones

1. Términos y Condiciones Estado y Aceptación

1.1. Estos Términos y Condiciones de la Cuenta (de ahora en adelante – los “Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, por una parte, cuando abre una Cuenta y la usa para jugar Juegos en el Sitio Web de Lotto Perú (de ahora en adelante – el “Sitio Web”), y el titular del Sitio Web, Global Game Peru Ltd, por la otra.

1.2. Estos Términos se aplican a todos los Servicios de Lotería, el Contenido y la información que la Compañía proporcione en el Sitio Web.

1.3. Al abrir una cuenta, acepta estar sujeto a estos Términos, en conformidad con la Ley aplicable. Se entiende y se presume per se que, por el hecho de utilizar el Sitio Web, el respectivo titular ha leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no puede acceder ni utilizar el Sitio Web.

1.4. La Compañía se reserva el derecho de modificar o enmendar estos Términos a su discreción. Cualquier revisión de estos Términos será publicada en la página de inicio de nuestro Sitio Web. Si hacemos cambios, se lo notificaremos, señalando la fecha en la parte superior de estos Términos.

Todas las disposiciones nuevas y/o revisadas de los Términos entran en vigor inmediatamente, y se aplican para el uso del Sitio Web a partir de esa fecha.

Le recomendamos encarecidamente que visite el Sitio Web periódicamente para revisar los cambios que se puedan realizar en estos Términos, para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y sobre sus derechos y opciones de privacidad. Si continúa utilizando el Sitio Web, significará que acepta dichas modificaciones.

2. Definiciones

2.1. Cuenta – una cuenta personal creada y mantenida por el Usuario en el Sitio Web.

2.2. Ley Aplicable – las leyes peruanas aplicables bajo estos Términos a todas y cada una de las relaciones que ocurran entre el Usuario y la Compañía.

2.3. Reclamo – recibir un Premio en una tienda física.

2.4. Sorteo – un Juego, cuyo resultado se determina con un sorteo.

2.5. Sociedad de Beneficencia de Ica, Av. Circunvalación del Golf los Incas 134 - Piso 14 Torre 2, Santiago de Surco 150230, Lima (también conocida como la “Compañía”, “nosotros”) – una compañía constituida en conformidad con las leyes de Perú para brindar Servicios de Lotería a los Usuarios del Sitio Web.

2.6. Juego – cualquier juego ofrecido por la Compañía en el Sitio Web como parte de sus Servicios de Lotería.

2.7. Historial de Juegos – la información que almacena la Compañía sobre los Juegos que el Usuario ha jugado en su Cuenta.

2.8. Reglas de la Lotería – las reglas o condiciones que la Compañía emite, además de estos Términos, y que se aplican a los Juegos del Sitio Web, y que incluyen, entre otros, a las reglas del Juego, el precio del Juego, cómo se gana el Juego, la estructura del Premio y cualquier otra información relevante relacionada con el Juego.

2.9. Sistema Central de la Lotería – sistemas informáticos utilizados por la Compañía o en nombre de la Compañía, para proporcionar los Servicios de Lotería.

2.10. Servicios de Lotería – cualquier servicio de lotería y juegos de azar (público o privado) que proporcione la Compañía utilizando el Software de Lotería.

2.11. Software de Lotería – software, creado, diseñado y desarrollado para proporcionar Servicios de Lotería, empleado por la Compañía.

2.12. Premio – el premio que gane el Usuario con un Boleto.

2.13. Registro – el procedimiento de creación de una Cuenta en el Sitio Web.

2.14. Suscripción – suscripción a servicios adicionales, provistos por la Compañía a un precio recurrente y a intervalos regulares.

2.15. Boleto – una entrada a un Juego.

2.16. Historial de Transacciones – la información que almacena la Compañía sobre las operaciones que ocurren con los fondos de la Cuenta del Usuario.

2.17. Usuario (también conocido como el “Jugador”, “usted”, “su”) – propietario de una Cuenta en el Sitio Web, que no ha sido cancelada, suspendida o cerrada.

2.18. Sitio Web – el Sitio Web mantenido por y que es propiedad de la Compañía en https://lotoperu.com. El idioma oficial del Sitio Web será inglés.

2.19. Retiro – retiro de fondos del saldo de la Cuenta por parte del Usuario.

3. Registro

3.1. Para participar en los Juegos y comprar Boletos en el Sitio Web, debe configurar una Cuenta en el Sitio Web.

3.2. Solo se le permite tener una (1) cuenta en el Sitio Web.

3.3. Puede configurar una Cuenta solo si:

    • es mayor de edad y puede contraer acuerdos vinculantes;

    • tiene plena capacidad jurídica y poder para contraer acuerdos vinculantes y si no está prohibido o limitado de ninguna manera ni de otro modo de hacerlo en virtud de la Legislación aplicable;

    • no es ciudadano o residente permanente de un país marcado por tener una jurisdicción de alto riesgo por parte del Grupo de Acción Financiera Internacional contra el Lavado de Dinero.

3.4. Para configurar una Cuenta, debe seguir un procedimiento de Registro. Deberá proporcionar cierta información para configurar una Cuenta, incluyendo, entre otros, a:

    • teléfono y dirección de correo electrónico;

    • nombre y apellido completos;

    • fecha de nacimiento y género;

    • dirección, país, estado, ciudad, código postal;

    • zona horaria.

3.5. Puede que la Compañía solicite información adicional para demostrar que cumple con los criterios establecidos en la Sección 3.3.

3.6. La Compañía también puede solicitarle información o realizar verificaciones después de que haya configurado una Cuenta para asegurarse de que cumple con los criterios establecidos en la Sección 3.3 después de Registrase. 

3.7. La Compañía se reserva el derecho de rechazar una solicitud de Registro por cualquier motivo.

3.8. Si ya no cumple con los criterios establecidos en la Sección 3.3, no podrá usar la Cuenta. En este caso, la Compañía se reserva el derecho de suspender o cerrar su Cuenta.

3.9. Usted es el único responsable por la validez de la información proporcionada al Sitio Web.

3.10. No puede crear una cuenta personal en nombre de otra persona.

4. Uso de la Cuenta

4.1. Debe usar su Cuenta personalmente.

4.2. Usted es el único responsable por mantener la contraseña de su Cuenta segura. 

4.3. Debe notificarnos inmediatamente si nota cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

4.4. Si olvida su contraseña, puede restablecerla utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el Registro.

4.5. Usted es la única persona responsable por mantener la información relacionada con su Cuenta actualizada. Debe actualizar toda la información enumerada en la Sección 3.4 en la Configuración de su cuenta.

4.6. Debe proporcionar la información de pago necesaria a la Compañía para depositar fondos en su Cuenta.

4.7. Puede comprar las Suscripciones que ofrece la Compañía en el Sitio Web. La Compañía se reserva el derecho de cambiar y/o cancelar las Suscripciones. La Compañía le notificará cualquier cambio y/o cancelación de Suscripciones a sus usuarios. Si el cambio y/o cancelación de la Suscripción causa una falta en la entrega de los servicios suscritos, la Compañía le reembolsará los Fondos pagados por la Suscripción.

5. Conducta del Usuario

5.1. Mientras use el Sitio Web, usted consiente a:

    • no violar ni ayudar a ningún tercero a violar estos Términos y/o cualquier Ley Aplicable, que puede incluir, entre otros, a las leyes internacionales, leyes nacionales, estatutos, reglamentos, etc.;

    • no proporcionar información falsa, inexacta, incompleta o engañosa al Sitio Web;

    • no violar los derechos de propiedad intelectual (marca registrada, derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad intelectual) de ninguna de las partes;

    • no usar el Sitio Web de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio Web, incluyendo, entre otros, cargar o de cualquier otra manera, mientras usa el Sitio Web, enviar virus, caballos de Troya, spyware, adware o cualquier otro código malicioso; realizar ataques DDoS, interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar los servicios del Sitio Web;

    • no intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio Web o extraer datos del Sitio Web;

    • no compartir su Cuenta y/o contraseña con terceros ni usar la Cuenta personal y/o contraseña de otra persona;

    • no suplantar o tergiversar su afiliación con la de otro Usuario, persona o entidad, o ser fraudulento, falso, engañoso o embaucador; crear una Cuenta personal en nombre de otra persona o entidad a menos que esté legalmente autorizado para hacerlo;

    • no violar estos Términos y la Ley Aplicable de ninguna otra manera.

5.2. Mientras use el Sitio Web, también acepta:

    • utilizar el Sitio Web para su uso personal, no comercial;

    • jugar Juegos siguiendo la Ley Aplicable, estos Términos, las Reglas de Lotería;

    • mantener su contraseña personal segura;

    • actualizar la información de su cuenta.

6. Fondos de la Cuenta, Gastos, Límites de Juego y Retiros

6.1. Puede comprar boletos en el Sitio Web después de depositar fondos en su cuenta.

6.2. Solo puede comprar Boletos con los fondos disponibles en su Cuenta y/o en tiendas físicas.

6.3. La Compañía se reserva el derecho de establecer una cantidad mínima y máxima de fondos que puede agregar a su Cuenta.

6.4. La Compañía se reserva el derecho de imponer límites en la cantidad de veces que puede jugar cualquiera de los Juegos en un período de tiempo determinado.

6.5. La siguiente tabla muestra las reglas de transferencia de Premios ganados por Boletos ganadores comprados en el Sitio Web hacia las Cuentas:

Valor Total del Premio Transferencia
Hasta e incluyendo S/ 4000 Transferido automáticamente a la Cuenta
Más de S/ 4000 Reclamado al concertar una cita con la Compañía. Por favor contáctenos a [email protected]

6.6. La siguiente tabla establece las normas de retirada de fondos:

Valor Total Retiro
Hasta e incluyendo S/ 1000 Retiro a una cuenta bancaria 
Más de S/ 1000 Por favor contáctenos a [email protected]

6.7. Los premios que necesitan ser retirados mediante cita previa deberán ser reclamados en un plazo de ciento ochenta y dos (182) días.

Una vez transcurridos los ciento ochenta y dos (182) días desde la obtención del Premio, los fondos serán transferidos al fondo de premios. Si inició el procedimiento de Reclamo de su Premio dentro del límite de ciento ochenta y dos (182) días, pero este finalizó antes de que pudiera finalizar su Reclamo, tendrá siete (7) días para finalizar el Reclamo.

6.8. Usted es el único responsable por retirar y reclamar cualquier Premio.

6.9. Los retiros se procesarán después de proporcionar los detalles de la cuenta bancaria y pasar el proceso KYC (escaneo de identificación y proveer una factura de servicios públicos que confirme los detalles de la cuenta bancaria).

6.10. La Compañía se reserva el derecho de cancelar todas y cada una de las transacciones que hayan conllevado a errores en el pago. La cancelación de una transacción conllevará a una restitución mutua de las partes para la transacción.

7. Inactividad de la Cuenta

7.1. Los fondos que haya depositado en su Cuenta, de acuerdo con la Sección 6.1, serán almacenados en su Cuenta por mil ochocientos veinticinco (1825) días desde el último inicio de sesión de la Cuenta. Cuando hayan transcurrido mil ochocientos veinticinco (1825) días desde el último inicio de sesión de la Cuenta, los fondos serán transferidos al fondo de premios.

7.2. La Compañía estará obligada a tomar medidas razonables para contactar al titular de la Cuenta dentro del período establecido en la Sección 7.1, utilizando la información de la Cuenta.

8. Terminación, Suspensión y Cierre de la Cuenta

8.1. Tiene derecho a cancelar su Cuenta permanentemente, comuníquese con nosotros a [email protected].

8.2. Si viola estos Términos o incumple con los criterios establecidos en la Sección 3.3, la Compañía tendrá el derecho de suspender su Cuenta. Las Cuentas suspendidas no pueden jugar en los Juegos.

Después de que se suspenda su Cuenta, le notificaremos sobre la suspensión. Si recibe una notificación de suspensión, tendrá siete (7) días para derogar las razones de la suspensión. Si no puede derogar los motivos de la suspensión, se cerrará la Cuenta.

8.3. Puede retirar los fondos de la Cuenta cerrada por un período de tiempo de mil ochocientos veinticinco (1825) días después del Cierre.

La Compañía estará obligada a tomar medidas razonables para contactar al titular de la Cuenta cerrada dentro del período establecido, utilizando la información de la Cuenta.

Una vez transcurridos los mil ochocientos veinticinco (1825) días desde el cierre de la Cuenta, los fondos serán transferidos al fondo de premios.

9. Servicios de Lotería

9.1. Los Servicios de Lotería son provistos por la Compañía bajo Licencia, la cual fue emitida por la Comisión Nacional Reguladora de Loterías.

9.2. La Compañía se reserva el derecho de rechazar la participación en los Servicios de Lotería y la venta de Boletos a cualquier persona.

La Compañía se reserva el derecho de suspender o retirar cualquier Juego. En caso de que la Compañía cancele un Sorteo, la Compañía le reembolsará el monto pagado por el Boleto para el sorteo cancelado. El reembolso se hará directamente en su Cuenta. No se pagarán intereses sobre los reembolsos realizados.

9.3. El Boleto solo será válido después de ser registrado en los servidores de la Compañía para el Sistema Central de Lotería. Si existen cualquier diferencia en la información entre las tiendas físicas y el Sistema Central de Loterías de la Compañía, los datos almacenados en el Sistema Central de Loterías prevalecerán.

9.4. Solo puede comprar Boletos hasta sesenta (60) minutos antes del Sorteo.

La Compañía puede anunciar la fecha de cierre de un Juego en cualquier momento. Después de la fecha de cierre, no se venderán más boletos para ese Juego.

9.5. La Compañía puede ofrecer Boletos gratuitos, sujetos a las condiciones publicadas por la Compañía.

9.6. La Compañía es la única responsable por validar todos los Premios en el Sistema Central de Lotería y/u otros sistemas informáticos (si corresponde).

9.7. La Compañía declarará un Billete como inválido cuando:

    • usted u otra persona haya intentado aumentar las posibilidades de que usted o esa persona ganen un Premio en el Juego correspondiente por encima de las posibilidades que otros Jugadores tuviesen para ese Juego, o haya intentado aumentar el Premio, o infringir las Reglas de la Lotería, resultando en la compra de un Boleto y participación en el Juego;

    • el Boleto es falso, todo o parte del boleto ha sido falsificado;

    • los detalles asociados con el número del Boleto no coinciden con los registros oficiales de ese Boleto, que es propiedad de la Compañía;

    • la Compañía cree razonablemente que el Boleto fue comprado por o en nombre de una persona que no cumple con los requisitos establecidos en la Sección 3.3.

9.8. La Compañía podrá declarar un Boleto como inválido cuando:

    • la Compañía crea razonablemente que la persona que reclama el Premio no es el titular de la Cuenta correspondiente;

    • el Boleto no ha sido emitido ni vendido por la Compañía;

    • la Compañía cree razonablemente que la información provista por la persona que reclama el Premio está incompleta o ha sido alterada o manipulada;

    • el Boleto es defectuoso, en todo o en parte.

9.9. El derecho a un Premio es intransferible.

9.10. La Compañía no se responsabilizará ante ninguna persona que reclame un Premio que ya haya sido pagado a una persona que asumió la identidad de la Cuenta correspondiente o del titular de la cuenta de pago.

9.11. No se pagarán intereses sobre ningún Premio, incluso, entre otros, mientras se realicen comprobaciones o consultas en relación con un Boleto ganador, mientras se resuelva una disputa sobre el Boleto o se reclame un Premio, o durante el período en el cual un Premio no sea reclamado.

9.12. Si usted es una persona con una discapacidad legal, física o de otro tipo y reclama un Premio, la Compañía puede pagarle el Premio a su representante autorizado. La Compañía se reserva el derecho de solicitar pruebas legítimas de que cierta persona es su representante autorizado.

9.13. La Compañía decidirá la hora, frecuencia, fecha y método de los Sorteos para cada Juego.

Si un Sorteo se interrumpe debido a una falla en el equipo o por cualquier otro motivo, el Sorteo se completará siguiendo los procedimientos de sorteo aplicables para ese Juego. Si un Sorteo no puede llevarse a cabo en la fecha o hora especificada, se llevará a cabo tan pronto como sea razonablemente posible después de esa fecha.

Si algún sorteo del Juego se declara inválido, se llevará a cabo otro sorteo siguiendo los Procedimientos de Sorteo aplicables.

Los resultados de los sorteos se almacenarán en el Sistema Central de Lotería. La Compañía solo pagará un Premio basándose en los resultados oficiales del Sorteo correspondiente, los cuales serán almacenados en el Sistema Central de Lotería. La Compañía se reserva el derecho de rechazar cualquier pago por cualquier número del Sorteo anunciado incorrectamente.

10. Contenido

10.1. La Compañía puede producir y mostrar contenido en el Sitio Web, incluyendo, entre otros, información, textos, imágenes, archivos de video y audio (en conjunto, el “Contenido”).

10.2. El Contenido del Sitio Web puede ser cambiado en cualquier momento y la Compañía no se responsabilizará por ninguno de dichos cambios.

11. Propiedad Intelectual

11.1. Todos los componentes y el Contenido del Sitio Web y el Sitio Web en su totalidad, el contenido de sus cuentas de redes sociales (incluyendo, entre otros, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn) le pertenecen a la Compañía.

11.2. El Sitio Web, el Contenido y los materiales disponibles en el Sitio Web están protegidos, incluyendo, entre otros, los derechos de autor, las marcas registradas y los secretos comerciales.

11.3. El Software de Lotería que la Compañía utiliza para prestar sus Servicios de Lotería es propiedad intelectual de GG International Ltd, una compañía constituida en conformidad con las leyes de las Islas Vírgenes Británicas y con domicilio registrado en Trident Chambers, PO Box 146, Road Town, Tortola, Islas Vírgenes Británicas.

11.4. El Sitio Web y todo el Contenido que contiene es para su uso personal, informativo y no comercial. No debe reproducir, reimprimir, publicar, modificar, distribuir, mostrar, transmitir, otorgar licencias, transferir o explotar el contenido o la tecnología del Sitio Web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

11.5. Queda estrictamente prohibida la violación de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía y del propietario del Software de Lotería.

12. Enlaces a Sitios Web de Terceros

12.1. El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

12.2. La Compañía no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. La Compañía no se responsabilizará, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

12.3. Para obtener más información, lea los Términos de Uso internos y las Políticas de Privacidad de esas compañías.

13. Responsabilidad de las Partes

13.1. En caso de incumplimiento o cumplimiento indebido de sus obligaciones en virtud de estos Términos, la Compañía y usted serán responsables en conformidad con estos Términos y la Ley aplicable, a menos que se disponga lo contrario en el presente documento.

13.2. La Compañía se reserva el derecho de reportar cualquier violación incluyendo, entre otras, el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y otros delitos penales si estos fueron cometidos utilizando fondos que intentaron depositarse en su Cuenta de acuerdo con la Sección 6.1.

14. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

14.1. El Contenido y los Servicios de Lotería que se ofrecen en el Sitio Web se proporcionan sin ninguna garantía o condición en términos de su precisión, calidad y adecuación para un propósito o necesidad particular. No garantizamos que nuestro Sitio Web esté libre de errores, sea confiable o funcione sin interrupciones.

14.2. Si no está satisfecho con las condiciones y/o calidad del Sitio Web, debe dejar de utilizar el Sitio Web. Utilizar el Sitio Web significará que no tiene reclamos contra la Compañía.

14.3. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS SE RESPONZABILIZARÁN ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O A CONSECUENCIA DE CUALQUIER DAÑO, INCLUYENDO CUALQUIER RESULTADO DE (I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO, (II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, PUBLICIDAD O DE OTRO MODO) A ESTE SITIO, (III) LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, PUBLICIDAD POR ANUNCIOS U OTROS) A ESTE SITIO, (IV) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER NATURALEZA, (V) CONDUCTA DE TERCEROS DE CUALQUIER NATURALEZA, (VI ) CUALQUIER ACCESO O USO DE NUESTROS SERVIDORES NO AUTORIZADO Y/O DE CUALQUIER CONTENIDO, INFORMACIÓN PERSONAL U OTRA INFORMACIÓN Y DATOS ALMACENADOS EN EL MISMO, (VII) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LOS SERVICIOS HACIA O DESDE ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, PUBLICIDAD POR ANUNCIOS U OTRO) A ESTE SITIO, (VIII) CUALQUIER VIRUS, ERROS INFORMÁTICO, TROYANO O SIMILARES, QUE PUEDAN TRANSMITIRSE HACIA O DESDE ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, PUBLICIDAD POR ANUNCIOS U OTROS) A ESTE SITIO, (IX) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO POR EL USO DE ESTE SITIO O DE LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO, YA SEA EN BASE A LA GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, Y YA SEA SI LA COMPAÑÍA FUE ADVERTIDA SOBRA LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

14.4. La Compañía no se responsabilizará por ninguna pérdida de ganancias, indirecta, especial o por pérdida consecuente que usted sufra o incurra por retirarse de cualquier Juego o por participar o no participar en cualquier Juego.

14.5. Toda la información y los servicios proporcionados en el Sitio Web se proporcionan estrictamente “tal cual” y sin garantía alguna.

14.6. Todos los servicios que ofrece la Compañía, y sus actividades comerciales se llevan a cabo en nombre de la Compañía. Los Servicios de Lotería o cualquier otra actividad comercial no están patrocinados por ninguna entidad, incluyendo, entre otros, a las compañías y plataformas utilizadas para comercializar los Servicios de Lotería (por ejemplo, Apple, Google, etc.).

15. Fuerza Mayor

15.1. En caso de cualquier circunstancia de fuerza insuperable (es decir, eventos de una naturaleza extraordinaria o insuperable) que hayan ocurrido y que continué, yendo más allá del control de las Partes y que cualquier Parte no pudiese prever ni advertir por razones objetivas, y si estas circunstancias impiden que una Parte cumpla con sus obligaciones en virtud del presente documento, el plazo para el cumplimiento de dichas obligaciones en virtud del presente documento se extenderá por el período que corresponda al efecto de dichas circunstancias de fuerza insuperable.

15.2. Las circunstancias de fuerza insuperable incluirán guerras y otras operaciones militares, terremotos, inundaciones y otros desastres naturales, adopción de leyes y reglamentos por parte de las autoridades estatales y locales, fallas en el suministro de energía o en el sistema de comunicación u otras circunstancias similares que impidan que las Partes cumplan adecuadamente con sus obligaciones en virtud del presente documento.

15.3. Si una Parte no puede cumplir con sus obligaciones adecuadamente en virtud del presente documento debido a circunstancias de fuerza insuperable deberá notificarle a la otra Parte de dichas circunstancias y sobre el período estimado para el efecto, por escrito, dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la ocurrencia de las circunstancias (adjuntando evidencia que acredite la existencia de las circunstancias). De lo contrario, la Parte culpable perderá el derecho a referirse a las circunstancias de fuerza insuperable como base para el incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento. 

16. Política de Privacidad y Confidencialidad

16.1. Al acceder y/o utilizar el Sitio Web, acepta que se recopile, almacene, utilice, y divulguen sus datos personales de conformidad con la Legislación Aplicable.

16.2. La información personal que proporcione a la Compañía y cualquier información que obtengamos sobre su uso del Sitio Web estará sujeta a la Política de Privacidad.

16.3. La Política de Privacidad publicada en el Sitio Web constituye una parte integral de los Términos. Puede acceder a la Política de Privacidad empleando el enlace Política de Privacidad.

16.4. Si gana un premio, y si lo exige la ley, la Compañía le proporcionará al tercero los detalles de cualquier Premio que usted haya ganado/reclamado o que le haya sido pagado.

16.5. Puede acceder y ver su Historial de Juegos e Historial de Transacciones durante el período completo de validez de su Cuenta.

16.6. La Compañía se reserva el derecho de solicitar información adicional cuando reclame su Premio.

17. Discreción

17.1. La discreción de la Compañía, razonablemente ejercida dentro de las disposiciones de estos Términos y la Ley Aplicable, es definitiva y vinculante.

18. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

18.1. El Usuario acepta que estos Términos y la relación entre el Usuario y la Compañía se regirán por las leyes de Perú.

18.2. Las Partes se esforzarán por resolver todos los desacuerdos que puedan surgir entre la Compañía y el Usuario por negociaciones durante el plazo de vigencia del presente.

18.3. El Usuario acepta que, para resolver las disputas entre el Usuario y la Compañía, la correspondencia por correo electrónico con las personas autorizadas de la Compañía, por [email protected], será el medio de comunicación efectivo y vinculante.

18.4. Si las partes no logran llegar a un acuerdo sobre la disputa dentro de los treinta (30) días calendario, la disputa se someterá a los tribunales del Perú.

19. Provisiones finales

19.1. Los Usuarios aceptan cumplir con estos Términos al utilizar el Sitio Web.

19.2. Los usuarios podrán dejar de utilizar el Sitio Web en cualquier momento

19.3. Estos Términos permanecerán en vigor hasta que la Compañía los rescinda. La Compañía puede rescindir estos Términos en cualquier momento a su propia discreción y sin explicar los motivos de esta decisión.

19.4. Si alguna cuestión no ha sido regulada por estos Términos, se regirá por la Ley Aplicable.

19.5. Estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y las Reglas de la Lotería constituyen todo el acuerdo entre usted y nosotros, dependiendo de su uso del Sitio Web.

19.6. Si tiene algún comentario, pregunta o queja, por favor contáctenos a [email protected].